Uvjeti pružanja usluge

UVJETI POSLOVANJA

Ovom internetskom trgovinom Nevera Pokloni upravlja Boat service Nevera, obrt za popravak motora, vl. Noel Filip Ninković, Ulica Studenac 17, 21403 Sutivan, MBO: 98876066, OIB: 90113213917, e-pošta: pokloninevera@gmail.com, telefon: 099 212 8079. Trgovac nije u sustavu PDV-a.

Sklapanjem narudžbe kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uvjete. Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku kada trgovac potvrdi narudžbu. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu ako proizvod nije moguće izraditi, ako su podaci nepotpuni ili zbog očite pogreške u cijeni ili opisu; uplaćeni iznos tada se vraća.

Svi proizvodi trenutačno se izrađuju prema specifikaciji kupca. Kupac je prije potvrde narudžbe dužan provjeriti tekst, imena, datume, fotografije, odabrane mogućnosti i adresu dostave. Razlike u prikazu boja na zaslonu te manje prirodne razlike u materijalu ne smatraju se nedostatkom ako proizvod odgovara opisu i narudžbi.

Kupac potvrđuje da ima pravo koristiti dostavljeni tekst, fotografije i druge sadržaje te da njima ne krši tuđa prava. Zadržavamo pravo odbiti sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv ili krši prava trećih osoba.

Sve cijene iskazane su u eurima. PDV nije obračunat jer trgovac nije u sustavu PDV-a. Trošak GLS dostave unutar Republike Hrvatske iznosi 6 EUR i prikazuje se prije dovršetka kupnje. Plaćanje je moguće karticama i pouzećem, ako je pojedini način ponuđen na naplati.

Uobičajeno vrijeme izrade je 2–3 radna dana. GLS dostava nakon slanja u pravilu traje 1–2 radna dana, pa je očekivano ukupno vrijeme od narudžbe do dostave 3–5 radnih dana. Rokovi su procijenjeni i mogu biti dulji zbog povećanog opsega posla, blagdana, otoka, izvanrednih okolnosti ili kašnjenja dostavne službe.

Za personaliziranu robu izrađenu prema specifikaciji kupca ne primjenjuje se pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana. To ne ograničava zakonska prava u slučaju materijalnog nedostatka, oštećenja ili pogreške trgovca. Na pisani prigovor poslan na pokloninevera@gmail.com odgovaramo u roku od 15 dana.

Na ugovorni odnos primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Potrošač može pokušati riješiti spor pisanim prigovorom trgovcu, a zatim putem nadležnog tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili nadležnog suda.